当店からのお願い

お客様の喜びと感動を大切に

福岡県うきは市の「写真の松屋」では、自然な雰囲気で、品のある写真作りを通してお客様に感動して頂きたい！という想いを込めて撮影しております。そのため、お客様と息の合った撮影をしたい！と思っております。そのために大切にしているのは、信頼と安心です。

そこで、撮影にあたり、いくつかのお願いがあります。何とぞご理解のほど、よろしくお願いします。私たちの仕事は、撮影当日に始めてお会いする場合が多く、信頼と安心を気付くためにファーストインプレッション（第１印象）を大切にしています。

ご予約の際のお願い

• 写真撮影をする前に、不安な気持ちなくお客様に安心してご来店頂きたいので、お電話（℡0943-75-3577）での予約にさせて頂いています。お手数とは思いますがよろしくお願い致します。
• 自然な雰囲気の写真を撮影したいので、ご心配な点があれば、お電話の際　お気軽にスタッフにお尋ね下さい。
• 衣装の下見も、撮影をしている場合がありますので、ご予約制にさせて頂いています。
• ご予約後、撮影内容が変わる場合は、準備の都合上、撮影前日までにお知らせ下さい。
• 撮影は時間外でも対応できますが、１時間ごとに1,100円がかかります。例えば、平日の朝10時openの場合に、朝8時の撮影になった場合は、撮影技術料以外に、別に2200円かかります。なお成人式当日は、追加料金なく朝7時より追加料金が無く対応できます。
• お電話の受付は平日朝10～18時まで、土日祝祭日は朝9時～18時までになっております。
  その他の時間、または定休日（毎週月・火曜日）は留守番電話で対応させて頂いています。お急ぎの加方は、留守番電話にメッセージをお入れください。またメールでも対応できます。メールは24時間受付中です

ご来店の際のお願い

• 当店はお客様をお待たせしないように撮影時間をゆっくり確保しております。ただ撮影時間を過ぎてのご来店をされた場合、他のお客様にご迷惑をおかけすることになりますので、撮影時間を守って頂けることをお願いしております。ご協力をお願いします。
• 撮影当日は、カメラマンは、事前に撮影のイメージを作って撮影に臨んでいます。またアシスタント、美容師の手配もしております。そのため、お子様の体調不良以外での急なキャンセルはご遠慮下さい。
• ご来店時間に前のお客様と入れ替えの際、5分～10分ほど駐車場が込み合うことがあります。その際は、別の駐車場をご案内しますので、ご安心下さい。
• 撮影時間より、30分以上早くご来店される。または開店時間前にご来店されても、お客様に待って頂けるスペースが確保できない場合があります。その場合は、おクルマでお待ち頂くことになりますので、ご了承下さい。

撮影の際のお願い

• 撮影中のスタジオ内での、お客様による写真撮影はご遠慮頂いています。ただ、控室の写真撮影は可能です。
• 撮影中の動画の撮影は可能です。思い出をぜひ動画でお撮り下さい。
  ①動画を撮影する際に、三脚に固定して、撮影して頂きます。スタジオ内では当店の三脚をお貸ししております。
  ②撮影に支障があるために、スタジオ内での動画の撮影は一家族一台にさせて頂いています。
• 特にお子さんの撮影の際に、自然な表情を引き出すことを心掛けています。ご家族のご協力も必要な場合がありますので、その際はスタッフの誘導にご協力下さい。
• 撮影中、スタッフは足音を立てないようにするために、靴を脱いで作業をしていますが、お客様は靴を履いたままお過ごしください。小さなお子さんの場合、足音にも敏感なので、スタッフは細心注意を払って撮影しております。

再撮影のお願い

• 撮影ができないお子さんもいらっしゃいます。その場合は、後日再撮影をお願いしております。なお、撮影ができなくても、スタッフの手配、美容師の手配などありますので撮影料の返金は致しておりません。
• 再撮影は、基本的には無料でさせて頂いています。場合によって再撮影に追加料金が発生する場合があります。
  ①土日祝祭日に再撮影をする場合は、＋1,100円
  ②七五三の前撮りの際の撮影月が変わる場合は、差額が発生します。
  ③キャンペーン期間が過ぎた撮影　＋1,100円

• １ヶ月の赤ちゃん～２歳誕生のお子さんの撮影は、お子さんのお顔や体型が変わりやすいので再撮影の有効期間１ヵ月にさせてもらっています。
• 七五三の撮影の場合は、お着替えを嫌がるお子さん、人見知りのお子さんなど時期を変えた方が良い場合もありますので再撮影の有効期間一年間にさせてもらっています。

お支払いのお願い

• 撮影当日のお支払いは、撮影料の全額をお願いしております。
  
  大変申し訳ありませんが、撮影当日にお支払いができない場合は、控室でのお客様によるカメラの持ち込みをお控えさせて頂きます。
• 現金、各種クレジットカード、QR決済もご利用頂けます。